Пользовательское соглашение / Публичная оферта

редакция от 19.06.2026

1. Термины и определения

1.1. Администрация — лицо, осуществляющее управление проектом FateMine.su и предоставляющее доступ к игровым серверам и услугам.

1.2. Проект / Сервис — совокупность сайта FateMine.su, игровых серверов Minecraft и связанных с ними сервисов.

1.3. Пользователь — дееспособное физическое лицо, использующее Сервис, в том числе совершающее покупки.

1.4. Услуга — предоставление Пользователю доступа к дополнительным возможностям на игровых серверах Проекта (привилегии, игровая валюта, кейсы и т.п.).

1.5. Платная услуга — услуга, оказываемая Пользователю на возмездной основе по его запросу.

1.6. Аккаунт — учётная запись Пользователя в системе игрового сервера.

2. Порядок заключения и расторжения договора

2.1. Пользователь считается заключившим с Администрацией настоящий договор путём полного и безоговорочного акцепта публичной оферты в момент регистрации аккаунта, нажатия кнопки «Купить» на сайте или использования любых услуг Проекта.

2.2. Заключая договор, Пользователь гарантирует, что обладает достаточным уровнем дееспособности.

2.3. Администрация имеет право в одностороннем порядке изменять и/или дополнять настоящее Соглашение. Новая версия публикуется на сайте FateMine.su. В случае несогласия Пользователь обязуется прекратить использование Сервиса.

2.4. Договор заключаётся на неопределённый срок и действует до момента его расторжения одной из сторон.

2.5. Администрация вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем его условий. При расторжении возврат средств за платные услуги не осуществляется.

3. Общие положения об использовании

3.1. Услуги Проекта предоставляются Пользователю при условии успешной регистрации аккаунта и заключения настоящего Соглашения. Покупка платных услуг не является обязательным условием.

3.2. Пользователю не гарантируется, что услуги и Сервис в целом будут соответствовать его ожиданиям.

3.3. Конечным этапом оказания платной услуги является факт выдачи доступа к приобретённым возможностям на игровом сервере.

3.4. Общий список платных услуг и их стоимость размещены на сайте FateMine.su.

3.5. Услуги предоставляются дистанционно, в автоматическом режиме, сразу после успешной оплаты (за исключением форс-мажорных обстоятельств).

3.6. Сайт и сервисы Проекта могут быть временно (частично или полностью) недоступны по причине проведения профилактических или иных технических работ.

4. Права, обязанности и ответственность сторон

4.1. Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к услугам в случае нарушения настоящего Соглашения, правил проекта или законодательства Российской Федерации.

4.2. Администрация не обязана указывать основания ограничения доступа или предоставлять доказательства.

4.3. Цены на платные услуги могут быть изменены Администрацией в одностороннем порядке без уведомления Пользователей.

4.4. Администрация не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования, а также за ущерб, который может быть причинён Пользователю в результате использования Сервиса.

4.5. Пользователь обязуется соблюдать правила проекта, не использовать Сервис для нарушения законодательства РФ и не наносить вред Проекту.

4.6. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своего аккаунта и не передаёт данные для доступа третьим лицам.

5. Порядок разрешения споров

5.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

5.2. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных положений.

6. Обработка персональных данных

6.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте FateMine.su/rules/privacy.

7. Платежи и возврат средств

7.1. Способы оплаты указываются на странице оформления платежа.

7.2. Обработка платежей осуществляется лицензированными платёжными агрегаторами. Реквизиты банковских карт не сохраняются на серверах Проекта.

7.3. Возврат денежных средств возможен только если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.
• Пользователь обратился с требованием о возврате денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления привилегии, при условии, что за указанный период им не была использована ни одна функция, команда, возможность, преимущество либо иной элемент приобретённой привилегии, что подтверждается данными Сервиса.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Контактная информация

8.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки через контакты, указанные на сайте FateMine.su.